北京某投资管理有限公司维保项目

客户痛点

● 作为互联网企业，客户设备运行的稳定性是用户非常看重的；
● 设备的种类多元化每年对IT硬件的投入非常大；
● 原厂服务维保需要与多个厂商沟通，不便于管理。

多设备品牌、多设备类型、多采购渠道、多采购批次，多服务商、多内部组织的协同管理，问题复杂。

提供服务

维保服务、设备搬迁、巡检服务、部署安装、高峰值守、综合布线、软硬件升级、技术咨询、资产管理。

基于用户的需求，多元化的产品 我们为用户提供了我们的自有服务，帮助用户解决不分品牌统一管理，提供每一次维修报告，包括季度报告。提供了个性化的服务、备品备件先行服务，做到了7*24小时到场服务。并且每年服务结束时我们都会提供年度服务报告，让用户很清晰了解到一年中设备出现的问题做好来年的设备规划。

项目价值

通过体系化的人才培养、专业化的技术培训、流程化的项目管理，为企业提供了专业高效的服务内容。